Inovação no Mercado
Financeiro Americano
O Sunwest Bank, banco comunitário sediado na Califórnia, precisava modernizar sua plataforma digital para competir com fintechs e neobanks, sem perder a essência do atendimento personalizado que define o community banking.
Aumento na adoção do canal digital
Crescimento na base de clientes
Satisfação dos clientes com o digital
Desafios que Conhecemos Bem
Bancos comunitários americanos enfrentam pressão crescente de fintechs e neobanks. O Sunwest Bank precisava modernizar sua tecnologia sem comprometer a conformidade regulatória nem perder a identidade de banco próximo ao cliente.
Sistemas legados com mais de uma década
Modernizar uma infraestrutura tecnológica envelhecida que limitava a inovação, a eficiência operacional e a capacidade de oferecer novos serviços digitais.
Conformidade com FDIC e OCC
Garantir aderência total às regulações bancárias americanas durante toda a modernização, sem comprometer a posição regulatória do banco.
Competição com fintechs e neobanks
Entregar uma experiência digital comparável à de fintechs nativas, mantendo o diferencial do atendimento personalizado típico dos bancos comunitários.
Manter proximidade com o cliente
Digitalizar os canais de atendimento sem perder a essência do relacionamento próximo que diferencia o community banking no mercado americano.
Nossa Abordagem
Realizamos uma modernização completa da plataforma digital do banco, preservando a identidade de community banking enquanto entregávamos tecnologia de ponta.
Etapa 1
Internet Banking Moderno
Nova plataforma de internet banking com interface intuitiva, dashboard personalizado e funcionalidades avançadas para gestão financeira empresarial.
Etapa 2
Mobile Banking
Aplicativo móvel nativo com depósito de cheques por câmera, transferências ACH, pagamento de contas e notificações inteligentes em tempo real.
Etapa 3
Integração Core Banking
Camada de APIs para integrar o novo front-end digital com o core banking existente, garantindo conformidade regulatória e segurança dos dados.
Impacto Mensurável
Números que comprovam como a modernização digital transformou a competitividade e a experiência dos clientes do Sunwest Bank.
Adoção Digital
Crescimento no canal digital
Novos Clientes
Expansão da base pós-digital
Satisfação dos Clientes
NPS de excelência
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